OVO U Card Tidak Bisa Digunakan ? Penyebab & Solusi

OVO U Card Tidak Bisa Digunakan – Penggunaan layanan kartu kredit memang akan semakin memudahkan kita, khususnya ketika melakukan pembelanjaan secara offline di merchant rekanan kartu kredit tersebut. Nah, lalu apa jadinya jika ketika bertransaksi menggunakan kartu kredit tersebut, namun tidak bisa dilakukan? Hal ini tentu akan sangat mengesalkan bukan? Kejadian gagalnya penggunaan kartu kredit ketika bertransaksi ini banyak dialami oleh para pengguna OVO U Card. OVO U Card sendiri merupakan produk kartu kredit yang dihadirkan oleh OVO dan juga Bank BRI.

Bagi kalian yang belum mengetahui apa itu OVO U Card, informasi ini telah kami sampaikan di pertemuan sebelumnya. Disana kalian bisa simak secara lengkap mengenai apa saja yang ada di dalam produk kartu kredit OVO satu ini. Masih membahas mengenai OVO U Card, namun disini akan menjelaskan terkait masalah yang kerap dialami oleh para penggunanya, yakni OVO U Card tidak bisa digunakan untuk bertransaksi secara offline. Untuk bisa memecahkan masalah OVO U Card tidak bisa digunakan, tentunya kalian harus mengetahui faktor penyebabnya lebih dulu.

Membahas sedikit mengenai penyebab mengapa OVO U Card tidak digunakan, ada beberapa penyebab yang mungkin kerap terjadi dan dialami oleh para penggunanya. Penyebab pertama yang kerap dialami kemungkinan karena kondisi fisik dari OVO U Card rusak. Ya, kartu kredit OVO tentu memiliki kesamaan dengan kartu debit pada umumnya. Jika pada bagian chip kartu tersebut rusak maka nantinya tidak akan terbaca di mesin EDC ketika melakukan transaksi, sehingga transaksi tersebut akan gagal.

Lalu selain penyebab tersebut juga ada beberapa penyebab lainnya yang akan kami sampaikan nanti. Maka dari itu kalian bisa terus simak pembahasan kali ini sampai akhir agar bisa mendapatkan jawaban dari permasalahan terkait OVO U Card tidak bisa digunakan. Baiklah, daripada berlama-lama lebih baik langsung saja kita simak informasi terlengkap yang telah kami siapkan berikut ini mengenai penyebab dan cara mengatasi OVO U Card tidak bisa digunakan.

Ovo U Card Tidak Bisa Digunakan

Penyebab OVO U Card Tidak Bisa Digunakan

Pertama kita akan membahas lebih dulu mengenai penyebab mengapa OVO U Card tidak bisa digunakan ketika bertransaksi. Umumnya penggunaan kartu kredit di merchant offline memanglah mudah apabila kalian memiliki limit, benar ketika memasukkan PIN, kondisi kartu baik atau tidak rusak dan juga tidak memiliki tagihan tertunggak. Nah apabila semua poin tersebut bermasalah, tentunya ini akan menjadi penyebab kartu OVO tidak dapat digunakan. Berikut ini beberapa penyebab OVO U Card tidak bisa digunakan yang bisa kalian ketahui.

Citayam

1. Kartu OVO U Card Rusak

Penyebab pertama adalah karena kondisi kartu OVO telah rusak. Ketika kartu kredit telah rusak, maka nantinya mesin EDC di merchant yang kalian pilih untuk bertransaksi tidak bisa membacanya. Biasanya kartu kredit rusak pada bagian chip, dimana chip tersebut tergores atau terkelupas.

2. Limit Tidak Mencukupi

Transaksi menggunakan OVO U Card tentunya hanya bisa dilakukan ketika limit pada OVO U Card masih tersedia. Namun jika tidak, maka otomatis transaksi tidak bisa dilakukan dan akhirnya gagal. Terkadang mengecek sisa limit memang diperlukan sebelum melakukan transaksi menggunakan OVO U Card.

3. Memiliki Tagihan Tertunggak

Kemudian penyebab berikutnya adalah karena pengguna masih memilih tunggakan tagihan di bulan sebelumnya. Ketika pengguna belum membayar tagihan sebelumnya, maka kemungkinan pihak OVO dan BRI akan memblokir kartu kredit tersebut untuk sementara waktu sampai pengguna sudah melunasi tagihannya.

4. Salah Memasukkan PIN

Dan penyebab terakhir bisa juga karena pemilik salah memasukkan PIN transaksi ketika membayar belanjaan. Ini juga menjadi salah satu penyebab yang kerap dialami para pengguna kartu kredit, bukan hanya OVO U Card saja. Terlebih lagi jika salah memasukkan PIN 3 kali berturut-turut, maka kartu kredit langsung diblokir oleh sistem untuk sementara waktu.

Cara Mengatasi OVO U Card Tidak Bisa Digunakan

Setelah kalian mengetahui beberapa poin penyebab diatas mengapa kartu kredit OVO tidak bisa digunakan. Maka selanjutnya kita masuk ke pembahasan solusi akan permasalahan ini. Ketika terjadi masalah seperti ini, kita tentu harus segera menghubungi pihak terkait, baik OVO maupun Bank BRI. Namun disini kami sarankan untuk langsung menuju ke kantor cabang BRI terdekat di daerah kalian. Sampaikan kepada CS terkait masalah gagalnya transaksi menggunakan OVO U Card tersebut. Nantinya CS akan membantu kalian menyelesaikan masalah ini sampai selesai.

Apabila gagalnya transaksi dikarenakan kondisi kartu yang rusak, maka kalian hanya perlu menggantinya dengan yang baru. Namun jika gagal transaksi dikarenakan salah memasukkan PIN dan kartu terblokir, maka kalian akan diminta untuk mengganti PIN ke yang baru dengan dibantu oleh CS Bank BRI.

Kesimpulan

Menarik kesimpulan daripada pembahasan diatas mengenai penyebab dan cara mengatasi OVO U Card tidak bisa dipakai. Disini bisa disimpulkan bahwa penyebab paling sering dialami oleh pengguna adalah karena pengguna salah memasukkan PIN dan juga kartu kredit OVO dalam keadaan rusak ketika bertransaksi. Adapun untuk cara mengatasinya, kalian bisa mencoba mengikuti tips yang kami sampaikan diatas tadi.

Nah itulah beberapa informasi lengkap yang bisa kalian simak diatas mengenai penyebab dan cara mengatasi OVO U Card tidak bisa digunakan. Baiklah, mungkin hanya ini saja yang dapat paylaterin.com sampaikan, semoga bisa bermanfaat dan menambah wawasan kalian semua, khususnya para pengguna OVO U Card.

Bagikan

Tinggalkan komentar